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A PontoSI assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos.

Os preços anunciados para todos os produtos incluem o IVA à taxa legal (20%). Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Todas as compras que efectuar na nossa loja virtual, poderão ser entregues por transportadora ou levantados na loja (por marcação). As marcações para levantamento de encomendas podem ser feitas via email para Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o JavaScript terá de estar activado para que possa visualizar o endereço de email .

Aos preços apresentados acrescem as taxas de envio que variam consoante as dimensões e a localidade de entrega. O cliente será informado das respectivas taxas antes de confirmar a encomenda dos produtos.

O pagamento pode ser efectuado através de transferência bancária para o NIB indicado em "Contactos", Cartão de Crédito, PayPal ou aquando a entrega. As encomendas a serem pagas por transferência bancária, Cartão de Crédito ou PayPal só serão consideradas válidas após ter sido confirmado o respectivo pagamento.

Em caso de cancelamento de uma encomenda o valor pago será devolvido ao cliente num prazo máximo de 15 dias. Caso a encomenda seja cancelada após o seu envio, será descontado no valor a reembolsar quaisquer despesas de envio.

A PontoSI, LDA procederá ao envio das encomendas num prazo máximo de 20 dias, não podendo ser responsabilizada por atrasos decorrentes de factores externos ou motivos de força maior.

Após a data de recepção, o cliente tem um prazo máximo de 15 dias para proceder à devolução do produto e ser reembolsado. O reembolso não incluirá despesas de envio. Só serão aceites devoluções de mercadorias que não apresentem sinais de uso, em perfeitas condições de conservação e acompanhadas das embalagens originais intactas, acessórios e demais ofertas e mediante a apresentação da respectiva factura. O reembolso será realizado num prazo máximo de 30 dias após a recepção do material.

Os produtos e serviços comecializados pela PontoSI LDA possuem garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico, salvo indicação explícita na descrição do produto.

As imagens apresentadas podem não corresponder aos produtos descritos. A PontoSI LDA declina qualquer responsabilidade por eventuais erros na informação publicada no site.

Questões referentes a produtos, serviços, entregas, pagamentos e devoluções deverão ser dirigidas para o endereço de email Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o JavaScript terá de estar activado para que possa visualizar o endereço de email .

 
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